MONTOS EXCESIVOS EN FACTURAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE DUVILLARD HNOS S.C.A. 2023 Y 2024

MONTOS EXCESIVOS EN FACTURAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE DUVILLARD HNOS S.C.A. 2023 Y 2024
Por Ing. Matías H. Paea e Ing. Rubén A. Fiorotto
Gualeguay, Entre Ríos, Argentina
Mayo  9, 2024


CARACTERISTICAS
- Comisionados: Galvid SA y Singular Ingeniería
- Fecha de inicio: 09/05/24
- Cliente: Duvillard Hnos SCA
- Ubicación: Aldea Asunción, Entre Ríos
- Tipo: representación técnica, defensa del usuario eléctrico, gestoría energética


1. INTRODUCCIÓN
El día jueves 9 de mayo de 2024, se atiende la consulta del Sr. JUAN MARTÍN
DUVILLARD, propietario de la empresa DUVILLAR HNOS S.C.A. ubicada en Aldea Asunción, Entre Ríos, quien manifiesta estar recibiendo facturas de servicio eléctrico con altos montos.


Se trata de facturas de la COOPERATIVA AGRICOLA MIXTA LA PROTECTORA L.T.D.A.,
con sede en la localidad de Gral. Galarza, Entre Ríos. Estas facturas están asociadas a tres
medidores que posee la empresa. Estos puntos de suministro tienen cargas únicas
destinadas a bombeo de agua mediante riego pivote, todos ellos ubicados en cercanía a Aldea Asunción, Entre Ríos. Todos estos medidores corresponden a tarifa T3, con vinculación BT, hasta 300KW. 

Imagen satelital de los tres riegos, de izqueirda a derecha: Riego 3, Riego 2 y Riego 1

El cliente presenta doce facturas por cada medidor, correspondiente a los períodos 05.23 al 04.24, detectándose irregularidades en la confección de facturas, lo que se traslada en montos extravagantes, sobre todo aquellos períodos en los cuales el riego NO ESTUVO OPERATIVO (consumo cero), aun así, los montos facturados ascienden a los 7 millones de pesos (período 04.24, Riego 1), es decir, 7.730 USD (tomando cotización dólar venta BNA al momento de redactar el informe, 905,50 ARS/USD)



2. VISITA 1: RELEVAMIENTOS EN ESTABLECIMIENTO "BUEN ABRIGO"
El día martes 14 de mayo se realizó una visita al establecimiento BUEN ABRIGO a fin de relevar cargas y verificar estado de la instalación y observar medidores. El relevamiento arroja los siguientes valores.

RIEGO 1:
El suministro de energía se realiza a través de una línea de MT de 13,2KV en simple
terna coplanar horizontal.
- Transformador: 250KVA, SET a nivel
- Medidor: ELSTER ALPHA TIPO A1R
- Relación de transformación de intensidad: 100
- Fusibles de transformador: 355A
- Fusible de tablero: 250A
- Potencia de bombeo: 112KW (1 x 150HP)
- Potencia para traslado de riego: 12KW (16 x 1HP)
- Potencia total instalada: 124KW (~235A)



RIEGO 2:
El suministro de energía se realiza a través de una línea de MT de 13,2KV en simple
terna coplanar horizontal.
- Transformador: 200KVA, SET monoposte
- Medidor: ELSTER ALPHA II TIPO A1R
- Relación de transformación de intensidad: 80
- Fusibles de transformador: 315A
- Fusible de tablero: 200A
- Potencia de bombeo: 93KW (1 x 125HP)
- Potencia para traslado de riego: 11KW (14 x 1HP)
- Potencia total instalada: 104KW (~197A)


RIEGO 3:
El suministro de energía se realiza a través de una línea de MT de 13,2KV en simple
terna coplanar horizontal.
- Transformador: 100KVA, SET monoposte
- Medidor: ELSTER ALPHA 3 A3R-Is
- Relación de transformación de intensidad: 50
- Fusibles de transformador: 160A
- Fusible de tablero: 100A
- Potencia de bombeo: 45KW (1 x 60HP)
- Potencia para traslado de riego: 3KW (4 x 1HP)
- Potencia total instalada: 48KW (~91A)


En los gráficos se puede ver cláramento lo armonioso de un Riego 3, donde no se detectaron irregularidades, y lo caótico de los Riegos 1 y 2, donde efectivamente se detectan.

3. VISITA 2: REUNIÓN CON AUTORIDADES DE LA DISTRIBUIDORA
El día 10 de junio de 2024 se realizó una reunión con autoridades de la distribuidora, entre ellas su gerente Ing. Carlos Reichel y el encargado de electrificación rural Gabriel Kuxhaus. Por parte del usuario se encontraban allí Juan Martín Duvillard y los Ingenieros Ruben Fiorotto y Matías Paea. 
En dicha reunión se presentó un informe de 22 páginas y anexos donde se exponian varias irregularidades detectadas. Entre ellas un extravagante registro de potencia de 822KW en horario punta para el Riego 1, imposibles para un transformador de 250KVA, que engrosaban onerosamente los montos facturados, y que se fueron aplicando sucesivamente desde diciembre 2023 hasta abril 2023.


Por otro lado, para el Riego 2 también se detectaron irregularidades en la confección de la facturas, aplicándose potencias que nunca fueron registradas. Se detecta que arbitrariamente la distribuidora cambió la potencia convenida en horario fuera de punta entre los períodos 10/23 y 11/23, pasando sin ningún criterio de 108KW a 143,2KW, lo que afecta onerosamente al cliente en los ítems de cargo fijo por potencia en punta y cargo fijo por potencia adquirida.

En la siguiente ilustración puede verse como la potencia convenida en horario fuera de punta es de 108KW, la medida es de 107KW, pero se factura 143,2KW. No se tiene registro de demandas en anteriores periodos de 143,2KW y este valor es un 37,69% superior a la potencia instalada.

Factura sin registro de 143,2KW pero aplicados

Dos facturas consecutivas sin registro de medición de 143,2KW pero aplicados

Por otro lado, para el Riego 3 no se han detectado irregularidades.

4. INTERCAMBIOS
Luego de la presentación del informe el 22 de mayo de 2024, la distribuidora respondió con una nota el 4 de junio de 2024, en la que reconocía ambos errores, mas no otras cuestiones técnicas observadas. Así se elaboró un segundo informe enviado por el usuario vía correo electrónico con fecha 22 de junio de 2024. La distribuidora respondio al mismo con nota del 27 de junio de 2024. Finalmente el cliente aceptó la propuesta de la distribuidora.

4. RESARCIMIENTO
Ambas irregularidades fueron reconocidas por la distribuidora activandose los mecanismos de resarcimiento económico previstos en el Anexo II del Contrato de Concesión.



El monto total a resarcir asciende a 16.334.622,98 ARS o sea 18.039 USD (tomando cotización dolar venta BNA), de los cuales 2.475.589,91 ARS corresponden a la penalidad aplicada a la distribuidora.

Es muy importante aclara en este punto, que si la distribuidora hubiese tenido que resarcir al cliente en especies, es decir, KW por KW y KWh por KWh cobrado en exceso, el resarcimiento hubiese sido superior.



5. IMAGENES VISITA 14.05.24


Casilla de tableros Riego 3

Casilla de tableros y transformador Riego 2


Casilla de tableros Riego 1

SET a nivel para trafo de 250KVA Riego 1


Motor de la bomba del Riego 1



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